Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Sundhedsnavigator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og empatisk Sundhedsnavigator til at støtte patienter i deres rejse gennem sundhedssystemet. Som Sundhedsnavigator vil du fungere som bindeled mellem patienter, sundhedsudbydere og relevante institutioner for at sikre, at patienterne får den nødvendige pleje, information og støtte. Du vil arbejde tæt sammen med både patienter og sundhedspersonale for at identificere behov, koordinere behandlinger og sikre, at patienterne forstår deres muligheder og rettigheder.
En Sundhedsnavigator spiller en afgørende rolle i at forbedre patientoplevelsen og reducere barrierer for adgang til sundhedsydelser. Du vil hjælpe med at planlægge aftaler, forklare medicinske oplysninger på en forståelig måde, og støtte patienter i at træffe informerede beslutninger om deres helbred. Derudover vil du være med til at identificere sociale og økonomiske faktorer, der kan påvirke patientens evne til at følge behandlingsplaner, og samarbejde med relevante instanser for at finde løsninger.
Stillingen kræver stærke kommunikationsevner, kulturel forståelse og evnen til at arbejde med mennesker i sårbare situationer. Du skal være i stand til at håndtere følsomme oplysninger med diskretion og professionalisme. Erfaring fra sundhedssektoren, socialt arbejde eller patientstøtte er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder oplæring.
Hvis du brænder for at gøre en forskel i menneskers liv og ønsker at arbejde i et meningsfuldt og dynamisk miljø, så er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Støtte patienter i at forstå deres behandlingsmuligheder
- Koordinere aftaler og opfølgning med sundhedsudbydere
- Formidle information mellem patienter og sundhedspersonale
- Identificere og adressere barrierer for adgang til sundhedsydelser
- Hjælpe med at navigere i det offentlige og private sundhedssystem
- Sikre at patienterne forstår deres rettigheder og pligter
- Samarbejde med sociale og sundhedsfaglige instanser
- Dokumentere patientforløb og relevante oplysninger
- Deltage i tværfaglige møder og netværk
- Tilbyde følelsesmæssig støtte og vejledning
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med sundhedssektoren, socialt arbejde eller patientkontakt
- Gode kommunikations- og formidlingsevner
- Empati og evne til at arbejde med sårbare grupper
- Kendskab til det danske sundhedssystem
- Evne til at arbejde selvstændigt og struktureret
- Diskretion og respekt for fortrolige oplysninger
- Fleksibilitet og samarbejdsevner
- IT-kompetencer på brugerniveau
- Relevant uddannelse er en fordel, men ikke et krav
- Flersprogethed er en fordel
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med at arbejde med patienter eller borgere?
- Hvordan håndterer du følsomme og fortrolige oplysninger?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har hjulpet nogen med at navigere i et komplekst system?
- Hvordan sikrer du, at patienter forstår deres behandlingsmuligheder?
- Hvordan håndterer du stressede eller følelsesmæssigt udfordrende situationer?
- Hvilke sprog taler du flydende?
- Hvordan arbejder du sammen med andre faggrupper?
- Hvad motiverer dig til at arbejde som Sundhedsnavigator?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Har du erfaring med dokumentation og journalføring?
